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Me quieren cobrar gastos administrativos y ya tengo mis pasajes en mi email

Buenas tardes les comento que el día de hoy recibí un llamado de un operador para decirme que debo pagar un gasto administrativo de [números] argentinos pesos luego de haber pagado mi pasaje con tarjeta de crédito y ya teniendo mis pasajes en mi correo electrónico no entiendo porque me quieren cobrar este adicional.esto es real? es una estafa?me pedían la tarjeta de crédito por el teléfono y no daría jamas mis datos por ahí. Otra cosa en ningún lugar había ninguna clausula que decía eso.no pagare absolutamente nada. Ya tengo mis ticket e viaje ¡porque llaman para pedir cargos extras? es una cargada???? ejo mi correo electronico

Buenas tardes les comento que el día de hoy recibí un llamado de un operador para decirme que debo pagar un gasto administrativo de [números] argentinos pesos luego de haber pagado mi pasaje con tarjeta de crédito y ya teniendo mis pasajes en mi correo electrónico no entiendo porque me quieren cobrar este adicional.esto es real? es una estafa?me pedían la tarjeta de crédito por el teléfono y no daría jamas mis datos por ahí. Otra cosa en ningún lugar había ninguna clausula que decía eso.no pagare absolutamente nada. Ya tengo mis ticket e viaje ¡porque llaman para pedir cargos extras? es una cargada???? ejo mi correo electronico

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Litssy, ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud te informamos que procedemos a verificar en detalle la situación que nos indicas, tan pronto contemos con novedades nos pondremos en contacto contigo.

Agradecemos la atención brindada.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com

20 de Mayo a las 9:42 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lii.zamorano

21 de Mayo a las 22:51 hs.
litssy Z  solución recibida: 

Buena

21 de Mayo a las 23:21 hs.

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