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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Judith,
24 de Julio a las 14:17 hs.Por favor informanos la consulta que deseas realizar, con el fin de otorgarte una respuesta oportuna.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Me gustaria que se comuniquen directamente conmigo para saber por que igual me estan cobrando el valor del cobro de unos pasajes en cual se anulo la compra durante el periodo
24 de Julio a las 14:28 hs.Hola Judith, ¡gracias por escribirnos!
24 de Julio a las 14:50 hs.Brindando respuesta y acorde al contacto realizado por tu reserva ***********, te informamos que la compra se encuentra anulada de manera exitosa, por lo tanto, la devolución la estarás evidenciando hasta los dos próximo cortes de tarjeta contando a partir del 25 de junio.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Judith P
25 de Julio a las 15:04 hs.Me gustaria saber cuando se enviara la nota de credito que esta pendiente
06 de Agosto a las 0:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Judith P
14 de Agosto a las 21:35 hs.