Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Po…
Compre vuelos y puse mal mi mail , ya q no me llego info ,para realizar el cheek in , como debo solucionarlos , llamo atencion al cliente y no me atienden
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Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alqui…
1.- he comprado un ticket desde san pablo a barcelona con regreso des…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Paola,
02 de Setiembre a las 13:37 hs.Acorde a tu requerimiento, te informamos que nos hemos tratado de comunicar contigo al numero asociado a tu compra con vuelo en Neuquén, sin embargo, no ha sido exitoso, motivo por el cual te informamos que para podre realizar cambio de e-mail es necesario que me indiques el nuevo correo que deseas para el cambio. Adicional danos la información de las siguientes preguntas por seguridad y privacidad de la compra.
¿Qué producto compraste?
¿Desde qué país hiciste tu compra?
¿Dentro de qué período aproximadamente realizaste tu compra?
¿Qué método de pago usaste?
Quedo atenta a la información solicitada.
Cordialmente,
Equipo despegar.
Hola Paola,
03 de Setiembre a las 12:03 hs.Nos agrada mucho la información que nos indicas, sin embargo, recuerda que estamos disponibles para cualquier duda y/o inquietud que tengas.
Agradeceríamos que por favor ingreses al reclamo y confirmes el caso como solucionado.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
Problema solucionado!!! Amables y rapido a la solucion, gracias
03 de Setiembre a las 12:11 hs.