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Mail por reserva

Alquilé un auto a través de despegar para usar en brasil y luego de haber pasado varios días de la reserva no me enviaron el mail que debo presentar para poder retirar el vehículo.

Alquilé un auto a través de despegar para usar en brasil y luego de haber pasado varios días de la reserva no me enviaron el mail que debo presentar para poder retirar el vehículo.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Maria,

En atención a tu solicitud nos permitimos informarte que tu reserva de auto en Balneário Camboriú se encuentra confirmada bajo el número de reserva **********. En esta caso, evidenciamos que el e-mail ingresado fue chechuduarte*live.com.

Dado lo anterior, procedemos a enviar el voucher y factura de compra a tu casilla de correo electrónico chechuduarte*live.com.ar.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com

23 de Febrero a las 11:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

23 de Febrero a las 11:47 hs.
ERNESTO A  solución recibida: 

Fue excelente e inmediata la respuesta de mi reclamo a través de tu queja suma.
Gracias!!

23 de Febrero a las 11:57 hs.

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