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Estimada Sonia, ¡Gracias por escribirnos!
30 de Octubre a las 10:11 hs.Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy, pero no fue posible establecer comunicación contigo; con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Estimada Sonia,
30 de Octubre a las 11:32 hs.Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy nos permitimos confirmarte, tu reserva se encuentra confirmada bajo el numero ***********, el correo que ingresado al momento de efectuar la compra fue heaven.hell*hotmail.com por lo que procedimos ingresar dentro de tu reserva el correo electrónico correcto heaven.hell*hotmail.com.ar, a esta dirección de correo electrónico procedimos a reenviar en el día de hoy tus boletos de vuelo.
Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte. Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
Muy amables y me resolvieron todo al instante muy amables
30 de Octubre a las 11:36 hs.