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Ingrese mal el email en una compra

Realice una compra de un pasaje el día de ayer e ingrese mal el email por lo tanto no tengo el voucher ni el código de reserva, no es posible hacer una modificación por la pagina web, ni logro comunicarme con alguien que pueda hacer el cambio.

Realice una compra de un pasaje el día de ayer e ingrese mal el email por lo tanto no tengo el voucher ni el código de reserva, no es posible hacer una modificación por la pagina web, ni logro comunicarme con alguien que pueda hacer el cambio.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Queremos informarte que hemos localizado la compra ************, la cual se encuentra confirmada de forma exitosa, así mismo hemos realizado el respectivo envío de los boletos a tu correo electrónico lorengj86*gmail.com

Cordialmente,

Equipo despegar

11 de Marzo a las 22:23 hs.
Lorena G  Solución rechazada: 

no me han enviado el correo

11 de Marzo a las 22:56 hs.
Lorena G  Solución rechazada: 

No me enviaron el correo

11 de Marzo a las 23:32 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Te informamos que hemos generado el reenvió de los tiquetes a tu correo electrónico, te solicitamos verificar la bandeja de spam o mensajes no deseados.

Cordialmente,
Equipo Despegar.

12 de Marzo a las 12:05 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

13 de Marzo a las 22:54 hs.

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