Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Reservamos un departamento en villa gesell donde aclaramos expresamente que debía ser un piso alto y frente al mar, el cual terminó siendo el piso más bajo y con todos lo ambientes cerca del acceso principal.
queremos la devolución de los gastos cobrados por despegar. Com en mi tarjeta ya que tuvimos que irnos a otro lugar por el incumplimiento mencionado anteriormente.
Reservamos un departamento en villa gesell donde aclaramos expresamente que debía ser un piso alto y frente al mar, el cual terminó siendo el piso más bajo y con todos lo ambientes cerca del acceso principal.
queremos la devolución de los gastos cobrados por despegar. Com en mi tarjeta ya que tuvimos que irnos a otro lugar por el incumplimiento mencionado anteriormente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Nicolas,
09 de Marzo a las 20:43 hs.En atención a tu solicitud de reembolso sobre la reserva ************ nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento de consultas, con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades te lo informaremos a través de solicitud SU-****** generada por nuestra plataforma.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
15 de Marzo a las 22:50 hs.Gracias al pronto accionar de la página, despegar.com se contactó conmigo para devolver el dinero. Ya fue reintegrado vía tarjeta de crédito
15 de Marzo a las 22:53 hs.