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Hola hice una compra de un vole

Buenas tardes hice una compra de un voleto el dia lunes 7 para tucuman de comodoro para el jueves 10 y no me llega el ticket y lo compre con tarjeta de credito necesito una respuesta ya que el vuelo es el jueves

Buenas tardes hice una compra de un voleto el dia lunes 7 para tucuman de comodoro para el jueves 10 y no me llega el ticket y lo compre con tarjeta de credito necesito una respuesta ya que el vuelo es el jueves

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Primeros 6 dígitos y 4 últimos de la tarjeta informada para el pago.


¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente
Despegar.com

08 de Enero a las 17:51 hs.
jesica C 

lo hice con el mail churcayesica*gmail.com a nombre de [nombre] de los angeles churca un voleto ida y vuelta a tucuman de comodoro con fecha 10 de enero y regreso 25 de enero con tarjeta visa ******

08 de Enero a las 18:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Yessica,

Acorde a los datos proporcionados te informamos que hemos localizado la compra ************; sin embargo, evidenciamos que el momento de gestionar la reservación registraste el correo churcajesica*gmail.com por este motivo no visualizas los comprobantes, confirmando que hemos registrado tu correo churcayesica*gmail.com al cual se ha realizado el envió del boleto.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

08 de Enero a las 18:36 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de churca J

08 de Enero a las 22:56 hs.

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