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Hola Iris,
20 de Agosto a las 14:17 hs.Acorde a tu requerimiento te informamos que tu boleto permite realizar cambios el cual puede tener costos adicionales de acuerdo a la política establecida por el proveedor y la flexibilidad de tarifa que compraste. El costo adicional está compuesto por la diferencia tarifaria entre tu reserva original y la nueva, sumado a la penalidad por parte de la compañía aérea.
Si deseas me puedes brindar las fechas y/o como seria el cambio que requieres así poder elevar tu solicitud con nuestro departamento encargado. Adicional indícame por un numero telefónico de contacto en donde ellos puedan entrar en contacto y confirmar tu cambio.
Quedo atenta.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iris D
23 de Agosto a las 22:52 hs.