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Estimada Adriana, ¡gracias por escribirnos!
09 de Setiembre a las 11:46 hs.Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy a los números que nos dejas registrados, pero no fue posible establecer comunicación contigo.
En atención a su solicitud sobre la reserva *********** nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado, con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades te lo informaremos a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
Estimada Adriana, ¡gracias por escribirnos!
09 de Setiembre a las 11:46 hs.Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy a los números que nos dejas registrados, pero no fue posible establecer comunicación contigo.
En atención a su solicitud sobre la reserva *********** nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado, con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades te lo informaremos a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
Estimada Adriana, ¡gracias por escribirnos!
10 de Setiembre a las 13:55 hs.Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy nos permitimos confirmarte, hemos validado tu caso con nuestro departamento encargado quienes nos informan la solicitud de paralización de tu compra fue enviada el pasado 07/09/****. Por lo anterior, te solicitamos aguardar los siguientes 5 días que se vea acreditado dicho proceso con tu entidad bancaria.
En caso de que pasado el plazo no cuentes con dicha paralización, te solicitamos ponerte en contacto con nosotros nuevamente.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adriana C
10 de Setiembre a las 22:58 hs.