Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 mese…
Hola, hay la posibilidad de cancelar una factura de un vuelo que compré y generar otra nueva con otros datos fiscales? quiero cancelar mi primer factura.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Minerva,
05 de Marzo a las 14:55 hs.Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te pedimos que nos envíes los siguientes datos:
- Nombre y/o razón social.
- Número de documento.
- Dirección.
Así podremos generar la solicitud a nuestro equipo de facturación.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
Hola, muchas gracias. Proporciono los datos solicitados:
05 de Marzo a las 15:56 hs.- Nombre y/o razón social: UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
- Número de documento:
- RFC: UAE******II2 (después del *** son "i" mayúsculas)
- Dirección: Instituto literario No. *** Col Centro. CP *****
- Número de reservación: ************
Hola Minerva,
05 de Marzo a las 16:20 hs.Te informamos que con los datos que nos brindaste anteriormente derivamos tu caso a nuestra área de facturación, al momento de tener alguna novedad te lo notificaremos.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Minerva V
06 de Marzo a las 23:03 hs.