Hola, necesito facturar un hotel pero no puedo hacerlo ya que no tenia cuenta de despegar en ese momento.. Hay alguna manera en la que se pueda realizar la factura?
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Hola Yolanda,
17 de Diciembre a las 17:56 hs.Te informamos que nos hemos comunicado contigo en varias ocasiones; sin embargo el contacto no ha sido exitoso, brindando respuesta a tu consulta por la reserva ************ te confirmamos que de nuestra parte no podemos realizar la factura debido a que el pago seleccionado fue para realizar en destino, por ello la facturación la debes tramitar directamente con el hotel.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda
17 de Diciembre a las 22:50 hs.