Acabo de comprar por despegar han pasado 2 horas y no tengo confirmación, cuanto es el tiempo de espera para esperar confirmación y envío de eticket , dado q otro familiar realizo su compra y ya tiene sus eticket,no me llega mi eticket ni mi confirmación solo tengo número de reserva [números] ritchie ecuador montenegro moncayo pasaje aéreo
Acabo de comprar por despegar han pasado 2 horas y no tengo confirmación, cuanto es el tiempo de espera para esperar confirmación y envío de eticket , dado q otro familiar realizo su compra y ya tiene sus eticket,no me llega mi eticket ni mi confirmación solo tengo número de reserva [números] ritchie ecuador montenegro moncayo pasaje aéreo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Estimado Ecuador, ¡gracias por escribirnos!
28 de Mayo a las 8:30 hs.Conforme a tu consulta te indicamos, tu pago se está procesando. En las próximas 24 horas. hábiles (a partir de la hora de la compra) recibirás un email con el ticket electrónico que deberás presentar en el aeropuerto.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Tengo que esperar 24horas para que me confirmen la comprar ? Es con tarjeta credito porque no es al momento ?
28 de Mayo a las 8:36 hs.Estimado Ecuador, ¡gracias por escribirnos!
28 de Mayo a las 9:04 hs.Como te lo confirmamos en el contacto anterior, lo máximo que puede tardar la emisión de un boleto es 24 Horas Hábiles, en tu caso hemos confirmado que tu boleto ya fue emitido y enviado a tu casilla de correo electrónico, por lo anterior, te solicitamos validar tu correo electrónico en la bandeja de entrada o correos no deseados.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Gracias ya se resolvió el problema
28 de Mayo a las 9:33 hs.