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Compre entradas para disney orlando , me cobraron , esperé 24 hs y no tengo los baucher, me dijeron que esta en proceso yque la compra esta autorizada pero no debitada, llame a visa y me dicen que el pago esta realizado.
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Fliess,
18 de Junio a las 22:51 hs.Validando el estado de tu compra por medio de nuestro sistema nos registra que se encuentra en proceso de confirmación, ya que que aun no registra el cargo debitado por este motivo te solicitamos estar atento a tu correo electrónico en el trascurso del día de mañana.
Cordialmente,
Equipo despegar
con ese cuento me tienen desde hace mas de 24 hs, segun ellos visa no les transfirio el dinero a su cuenta, pero en visa me figura que la operacion está realizada y pagada, yo ya no dispongo de mi dinero. Llame infinitas veces y siempre me responden lo mismo, agregandole que en la última llamada me dicen que puede tardar 72 hs, me estan cargando''???!!!! yo viajo mañana y necesito mis entradas ya!!!. no quiero mas escusas. quiero soluciones.
18 de Junio a las 22:59 hs.Hola Fliess,
19 de Junio a las 8:46 hs.Tenemos excelentes noticias, ya que evidenciamos que la reserva ************ ( Entradas para Walt Disney World Resort ) se encuentra activa y confirmada; motivo por el cual hemos iniciado con el envio del servicio a tu casilla de e-mail CORDIDOMINGO*HOTMAIL.COM.
Te pedimos por favor validar que todo se encuentre en orden y puedas imprimir los vouchers.
Agradeceriamos amablemente que des por solucionado el presente reclamo.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fliess M
21 de Junio a las 23:00 hs.