Compre un pasaje en Bestday mencionaron la reprogramacion hasta diciembre [números], quiero comunicarme y me redirige a despegar. Nadie me contesta. Me e*****ron
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Dana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
17 de Agosto a las 18:00 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
aun no fue solucionado mi reclamo
23 de Agosto a las 13:36 hs.Responder