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52 Solucionados
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Bestday

Reclamo a bestday

Reclamo a bestday

Buenas mi viaje fue contratado por bestday, originariamente era para el 1/5/2020, luego por la pandemia me cancelaron todo y pudimos reprogramarlo para el 16/11/2020, días antes me cancelan el vuelo por la misma situación de pandemia, y desde allí he tratado innumerables veces de volver a reprogr...

Publicado 26 de Enero
Reclamo a bestday

No me responden necesito hablar con ellos

Bestday no contesta ni mis llamadas ni mis mail , por intermedio de ustedes tuquejasuma por lo menos se comunico via mail gloria lozano de maxico ahora ni ella, le mando mails porque tengo la solucion para resolver mi problema y nada son unos e*****doreeeeeeeesssssss

Publicado 21 de Enero
Reclamo a bestday

Reembolso de los billetes aereos

Tengo dos vuelos a colombia numero de reserva 74340242 necesito y quiero que me reintegren el total de los pasajes el reembolso del dinero abonado

Publicado 21 de Enero
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Bestday debe pedir x sistema cancelacion de tikets reembolso autorizado

Bueno despues de muchos reclamos por este medio se comunicaba conmigo via mail gloria lozano bestday mexico , le mande varios mail directos y no me contesta, la solucion a mi problema es que azul autorizo el reembolso a tres tikets que bestday pidio el 26 de octubre del 2020 yo hable con azul y m...

Publicado 20 de Enero
Reclamo a bestday

Postergar viaje o solución

Es la segunda vez que reclamo , me contacto vía mail , me mandan un formulario y no responden nada , ni en las líneas de tel .

Publicado 19 de Enero
Reclamo a bestday

Bestday debe pedir x sistema cancelacion de tikets reembolso autorizado

Bestday pidio el reembolso el 26/10/2020 de tres tiket a maceio brasil a la aerolines azul por pedido mio, no teniendo respuesta llame directamente a la aerolinea y me dicen que el reembolso esta autorizado en el 100% pero falta que bestday por sistema pida la cancelacion de los vuelos una vez h...

Publicado 18 de Enero
Reclamo a bestday

Cambio de fechas

A quien corresponda: buenas tardes, me dirijo con del debido respeto para solicitar apoyo y exigir se tome en consideración mi solicitud en cuanto a los cambios que requiero debido a la pandemia que se encuentra vigente en la actualidad en el mundo covid-19. le vengo solicitando cambio de fecha...

Publicado 15 de Enero
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Devolucion de mi dinero numero de confirmacion es 74250197

Por favor les pido una respuesta concreta a mi reclamo iniciado por teléfono el día 20/10/2020 con la devolución de mi dinero según reserva 74250197 del cual ya tendría que tener acreditado mi plata y no fue así. Entiendo que no es un problema del banco mío sino de ustedes.... Por favor informar ...

Publicado 14 de Enero
Reclamo a bestday

Necesito q se comuniquen telefónicamente desde bestday conmigo

Hice hace más de un mes un reclamo nuevamente sobre 2 pasajes sacados ida y vuelta x la agencia de comodoro a buenos aires y regreso . Quedaron en llamarme y q una gente se comunicaría conmigo jamás me llamaron . Dejo mi teléfono nuevamente 0297154427058 la reserva es lrpixk maría alejandra per...

Publicado 14 de Enero
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Reserva 74631490 - tdw5rd - vuelos cancelados

Bestday no contesta los teléfonos. Le pagué $6,217.80 por cuatro boletos de avión de interjet bajo la reserva 74631490. Los he buscado y jamás contesta su área de atención a clientes ... Solo contestan para nuevas compras! ya reclamé y vía easyfeedback y lo que me pusieron es un correo escuet...

Publicado 14 de Enero
Reclamo a bestday

Pasajes abiertos

Tengo sacado pasajes para colombia con fecha abril 2020, los mismos quedaron abiertos por la pandemia, ahora quiero saber si puedo cambiar fecha, destino o que me devuelvan el dinero y nadie me contesta. Mi nº de reserva es 74354573

Publicado 14 de Enero
Reclamo a bestday

Bestday no pidio reembolso de mis boletos a azul

Compre tres pasajes a brasil pero por la pandemia pedi la devolucion a la agencia el 26/10/2020 segun la agencia pidio el reembolso a la aerolinea azul pero acabo de hablar con la aerolinea y me dicen que bestday todavia no les pidio el reembolso y que los tikets siguen abiertos que eso significa...

Publicado 12 de Enero
Reclamo a bestday

Pague febrero 2020 viaje y hotel , no se hacen cargo de hotel ahora

Cancún avión y hotel ---74430645 ---tenia un viaje para abril mayo 2020 y se suspende por pandemia ahora lo 1)es que no atienden tel., 2) que te responden por mail , haciendo el reclamo y dicen próximamente nuestros asesores se comunicaran con usted. 3) ahora resulto ser que no se hacen cargo ...

Publicado 11 de Enero
Reclamo a bestday

Reintegro con penalidad del 60%

Tengo dos pasajes abiertos a brasil hasta fines del 2021, opté por esto ya que desde best day me dijeron que si solicitaba el reintegro tenía una penalidad del 60% por la aerolíneas (gol). Me contacte con gol y su respuesta fue que en general la concesión para el reintegro es del monto total. ...

Publicado 11 de Enero
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Pasajes comprados por bestday

Compre 4 pasajes, ida y vuelta, para viajar a natal brasil desde buenos aires argentina en julio 2020, por la pandemia me solicitaron cancelar los pasajes y dejarlos abiertos, pero ahora quiero saber en que situación están, pero nadie atiende a mis llamadas. Necesito dejarlos abiertos para utiliz...

Publicado 07 de Enero
Reclamo a bestday

Necesito devolución de dinero de seguro contratado

Contraté habitaciones y sus respectivos seguros de cancelación y de acuerdo a un dictamen judicial bestday debe reintegrar el importe del seguro porque se trataba de una operación fraudulenta. lo cierto es que no puedo contactar telefónicamente para iniciar el reclamo porque no responden los te...

Publicado 06 de Enero
Reclamo a bestday

Gol

Que me reintegren .el dinero de la compra de dos pasajes a río de janeiro que fueron abonados en febrero 2020. Y fue cancelado por el c19 .

Publicado 06 de Enero
Reclamo a bestday

Reprogramacion por pandemia

Compre 6 boletos para viajar a fresno cal en abril 2020 por la pandemia me solicitaron reprogramar y pidieron tres probables fechas noviembre 2020, enero o febrero 2021 confirmaron mi solicitud de cambio pero al día de hoy no tengo respuesta les marque y me contestaron un par de veses dicen que l...

Solucionado 21 de Enero
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Reprogramacion de reservas sin respuesta

Tengo realizadas 3 reservas, con crédito a favor en la empresa mi asesor no trabaja más, no me atienden telefónicamente y me rechaza los mails de todos los correos que tengo, tengo urgencia para reprogramar mi viaje reservas 74326164 74316495

Publicado 05 de Enero
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