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Estado de reembolso

Hola buenas noches, la presente es para q me indiquen cómo va el proceso de reembolso ya q mi reserva nro 632032101200 ya está cancelada y por tal motivo según una operadora del call center de despegar me dice q ya no me es posible comunicarme por medio telefónico ya q esta se encuentra cancelada, de verdad esto proceso ya va para 7 meses y aún nada q devuelven mi dinero a mi tarjeta de crédito, creo es justo ya q me den una solución a mi caso, por favor quiero una pronta solución mi nro de contacto es 3013287353 o 3104292832, por favor espero una respuesta rápida. Muchas gracias

Hola buenas noches, la presente es para q me indiquen cómo va el proceso de reembolso ya q mi reserva nro 632032101200 ya está cancelada y por tal motivo según una operadora del call center de despegar me dice q ya no me es posible comunicarme por medio telefónico ya q esta se encuentra cancelada, de verdad esto proceso ya va para 7 meses y aún nada q devuelven mi dinero a mi tarjeta de crédito, creo es justo ya q me den una solución a mi caso, por favor quiero una pronta solución mi nro de contacto es 3013287353 o 3104292832, por favor espero una respuesta rápida. Muchas gracias
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Sandra,

Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

Cordialmente,
Equipo Despegar.

02 de Marzo a las 10:28 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Llevamos 7 meses para la devolucion de mi plata y ayer me llaman a decirme q esto es un proceso largo y tedioso, no entiendo es q esos 7 meses no han sido tediosos

06 de Marzo a las 9:56 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Sandra,

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Equipo Despegar.

06 de Marzo a las 11:37 hs.Responder
Sandra M 

No necesito es solucion, pondré esto con un abogado, les cobraré daños y perjuicios, ya me canse de esta empresa y sus mismas respuestas

06 de Marzo a las 11:46 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M

13 de Marzo a las 22:52 hs.Responder
Sandra M 

Como que solucionado pues como si mi dinero no ha sido devuelto no esto lleva 8 meses y no me han regresado mi dinero nada esto es el colmo de parte de ellos que para cobrar se demoraron 1 minuto y para devolver La Plata lleva 8 meses casi 1 año y no han podido los voy a denunciar por ******

13 de Marzo a las 23:15 hs.
Sandra M  Solución rechazada: 

No me han hecho devolución de el dinero, no me han solucionado, no tengo una respuesta y esto va para un año entonces me tiene muy preocupada todo esto y súper desilusionada con la falta de seriedad de parte de una empresa tan conocida como como esta

13 de Marzo a las 23:12 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Sandra,

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Cordialmente,
Equipo Despegar.

14 de Marzo a las 12:08 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Porque me dicen siempre lo mismo, pero no me resuelven mi desembolso, ya vi mi plata perdida

14 de Marzo a las 12:54 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

14 de Marzo a las 12:56 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

14 de Marzo a las 17:03 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Sandra,

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Cordialmente,
Equipo Despegar.

15 de Marzo a las 16:57 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Noooooo tienennnnnn otra cosa q decir, necesito es miiiiiiii plaaaaaaaataaaaaaaa, irresponsablesssssssss

15 de Marzo a las 22:00 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Sandra,

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16 de Marzo a las 15:49 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

No han solucionado nadaaaaaaa , nadaaaaa, necesito q un encargado se comunique conmigo porque de verdad esto está muy maluco ya, 8 meses y nada y por este medio no veo solución tampoco

17 de Marzo a las 10:34 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Sandra,

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Equipo Despegar.

17 de Marzo a las 10:53 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Necesito otra respuesta, no este mismo mensaje de siempre, me parece poco profecíonal todo esto

17 de Marzo a las 10:55 hs.Responder
Sandra M 

Buenas tardes, cómo va mi caso, vamos para 9 mesessssss, al fin se van robar mi plata no es justo

20 de Marzo a las 14:14 hs.Responder
Sandra M 

Buenos días, se olvidaron de mi caso, y de mi devolución, sin 1’***.*** no me los piensan devolver, llevamos 8 meses en este caso

28 de Marzo a las 13:39 hs.Responder
Sandra M 

Y siempre lo mismo, ya tenemos un caso abierto, nooooooooooooo necesito es mi plataaaaaaaa

28 de Marzo a las 13:40 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Sandra,

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Equipo Despegar.

29 de Marzo a las 16:56 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Me dicen lo mismo siempre, este mensaje lo he visto demasiadas veces, son 8 mesessssss yaaaaaaa, por favor devuélvanme mi plata

29 de Marzo a las 18:38 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

NO HAN SOLUCIONADO NADA SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES

01 de Abril a las 11:15 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Seguimos en las mismas 9 mesessssssss y nada, q irresponsabilidad de esta empresa, parece q se van a robar esa plata. Necesito q por favor me llamen o me den un maldito teléfono para poderme comunicar con uds irresponsables ladrones

01 de Abril a las 15:26 hs.Responder
Sandra M 

Llevamos 9 meses para poder devolver la plata, me parece injusto injusto, solo me dicen q ya q esto q lo otro, no entiendo porque tanta demora, para debitarlo fue en medio segundo, pero para devolverlo llevan 9 mesessssssssss... les parece justo esto. Y lo mas increíble es q no hay otro medio de comunicación con esta empresa q no sirve para nada, de verdad lo peor la peor experiencia de compra, las mas malas recomendaciones para uds como empresa

13 de Abril a las 23:28 hs.Responder
Sandra M 

Necesito q se comuniquennnnnn por favor mi plataaaaaaaa ya mismoooooooo

13 de Abril a las 23:29 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Sandra,

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Equipo Despegar.

02 de Agosto a las 12:28 hs.Responder
Sandra M  Solución rechazada: 

Quiero q me devuelvan miiiiii plataaaaaaaa, a mi tarjeta de crédito, donde están, no hay solución

02 de Agosto a las 18:52 hs.Responder

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