Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hola escribi mal mi mail al comprar mi boleto en despegar .motivo por el cual no recibi mis boletos
Hola escribi mal mi mail al comprar mi boleto en despegar .motivo por el cual no recibi mis boletos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Monica,
26 de Marzo a las 9:08 hs.En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Fecha de compra
- Destino y fechas de viaje
- Número de teléfono que dejaste ingresado al momento de comprar
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Estimada Monica,
26 de Marzo a las 15:59 hs.Acorde a la información que nos brindas hemos elevado tu requerimiento con nuestro departamento encargado, quienes realizaran en el menor tiempo posible la actualización de tu correo y te enviaran los vouchers de manera correcta. Te pedimos aguardar la información.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Estimada Monica,
26 de Marzo a las 16:22 hs.Ante cualquier novedad seras notificada inmediatamente.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Estimada Monica,
27 de Marzo a las 12:57 hs.Dando seguimiento a la tu solicitud, te informamos que el dia de hoy hemos enviado a la casilla de email los vouchers electrónicos de manera correcta, en donde ya quedo la respectiva modificación de correo en la misma.
Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
muchas gracias !!todo resuelto
27 de Marzo a las 13:59 hs.