Hoy compre 4 pasajes ida y vuelta a lima-cuzco-lima para septiembre el nombre de la titular es maura huamani sulca con dni 10046565 y me equivoque en el mail donde que me tenian que enviar el ticket y el voucher puse que lo envien a [email protected] y era [email protected] espero puedan darme una solucion y enviarme a ([email protected]) el ticket y voucher gracias
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Hola Maura,
26 de Junio a las 16:19 hs.Conforme a tu requerimiento te informamos que hemos enviado de manera exitosa los boletos a la casilla de email indicado, motivo por el cual te pedimos que confirmar tu casilla de email y/o spam . Te recordamos que puedes ingresar a la plataforma de Mis viajes y confirmar el estado de la reserva.
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Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maura H
27 de Junio a las 22:55 hs.