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Como pueden vender pasajes d toda y vuelta y que la vuelta no incluya equipaje que se supone que debo hacer con las maletas para regresar dejarlas???? m parece falta d respeto y encima ofrecen promociones que uno muchas veces no lee la letra chica.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Roxana,
08 de Marzo a las 11:42 hs.ResponderCon el fin de ubicar tu reserva de vuelo, por favor envíanos los siguientes datos:
- Número de compra.
- Fecha y ruta del viaje.
- Nombre de los pasajeros.
Quedamos atentos a tu pronta respuesta.
Cordialmente,
EquIpo Despegar.
Para que quiere que le envíe todos los datos esos si el equipaje lo tuve que pagar igual ayer , encima el servicio pésimo con lo caro que cobran un pasaje,
09 de Marzo a las 21:13 hs.Hola Roxana,
09 de Marzo a las 22:26 hs.ResponderComprendemos tu molestia por esta situación y nos interesa analizar lo que sucedió, es por ello que, te pedimos que nos envíes los datos solicitados.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana Z
27 de Junio a las 17:00 hs.ResponderUn poco tarde m parece
28 de Junio a las 13:10 hs.ResponderHola Roxana,
02 de Agosto a las 13:02 hs.ResponderComprendemos tu molestia por esta situación y nos interesa analizar lo que sucedió, es por ello que, te pedimos que nos envíes los datos solicitados.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.