Buenas tardes estimados, estoy tratado de solicitar la factura de vuelos que e comprado en la empresa y no encuentro la opción donde realizarla. Les dejo los datos, por favor solucionemen. Gracias.
numero de compra : 18151887901
nombre de pasajero : ivan vladimir carrillo rodriguez
vuelos ida y vuelata : juliaca-cusco-lima-piura-lima-juliaca
e-mail : [email protected]
ruc de empresa: 20516377047
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Hola Ivan, ¡gracias por escribirnos!
03 de Julio a las 19:58 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que nos encontramos realizando los tramites internos, con el fin de realizar el envió de tu factura de compra en relación a la reserva ***********. Tan pronto contemos con información te tu caso, te estaremos notificando la información.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Gracias. Por favor tratar de resolverlo lo antes posible. Gracias
04 de Julio a las 20:46 hs.Hola Ivan, ¡gracias por escribirnos!
04 de Julio a las 21:23 hs.Conforme al seguimiento de tu caso, te informamos que nos encontramos realizando la gestión a tu pedido, tan pronto contemos con novedades te estaremos notificando la información.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Ivan,
05 de Julio a las 20:22 hs.Acorde al seguimiento de tu caso, te informamos que hemos realizado el envió de la factura de tu reserva *********** la misma podrás encontrarla vía e-mail en formato PDF.
Agradecemos dar por finalizado el presente caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan V
05 de Julio a las 20:22 hs.Gracias por solucionarlos, muy agradecido.
06 de Julio a las 10:08 hs.