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Devolución x cancelación

Hice la compra de un pasaje con tarjeta de débito y por la situación de chile cancelé. Ahora los mail de nota de crédito y etc, solo hablan de tarjetas de crédito y de los cierres de estas, en ningún momento dicen cuanto tardan en devolver las tasas en caso de tarjeta de débito, ya que no hay cierre porque no se compre en cuotas.

Hice la compra de un pasaje con tarjeta de débito y por la situación de chile cancelé. Ahora los mail de nota de crédito y etc, solo hablan de tarjetas de crédito y de los cierres de estas, en ningún momento dicen cuanto tardan en devolver las tasas en caso de tarjeta de débito, ya que no hay cierre porque no se compre en cuotas.

Comentario / Propuesta más votada
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  +1

Hola Cristian,

Dando claridad a l información te informamos que el proceso de reintegro se finalizo con exito 23-10-****, el cual lo podrás ver reflejado dentro de los próximos 15 días hábiles vas a poder confirmarlo en los movimientos del estado de cuenta.

¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente,
Equipo despegar.

28 de Octubre a las 15:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Cristian,

Dando claridad a l información te informamos que el proceso de reintegro se finalizo con exito 23-10-****, el cual lo podrás ver reflejado dentro de los próximos 15 días hábiles vas a poder confirmarlo en los movimientos del estado de cuenta.

¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente,
Equipo despegar.

28 de Octubre a las 15:03 hs.
Cristian G 

Muchas gracias!

28 de Octubre a las 15:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Cristian,

Para nosotros es un gusto poder ayudarte en tus consultas, quedamos atentos a cualquier consulta adicional.

Cordialmente,

Equipo despegar

28 de Octubre a las 18:34 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian C

29 de Octubre a las 22:47 hs.
Cristian G  solución recibida: 

Excelente, me respondieron en el monento y aclararon mi duda.

30 de Octubre a las 7:42 hs.

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