El dia 4/10 cancele unas excursiones que había sacado por despegar , la cuenta donde despegar debia devolver el dinero de las excursiones fue dada de baja , informo a despegar y envio el comprobante d baja correspondiente, estamos a 5/11 y sigo esperando que se dignen a dar una respuesta ya que ellos dicen q depositaron a una cuenta inexistente para el bco, en resumen paso mas de un mes y sigo generando reclamos todos los dias esperando una solución pedi ya varias veces el numero de transacción y el numero de cuenta a la que supuestamente despegar devolvio el dinero y nunca lo pasaron.
numero de reclamo se3411823
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Hola alejandro,
05 de Noviembre a las 13:35 hs.En atención a tu solicitud nos permitimos informarte que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web . Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro
08 de Noviembre a las 20:49 hs.No solucionan nada sigue todo igual q hace un mes atras
09 de Noviembre a las 6:18 hs.Hola alejandro,
09 de Noviembre a las 14:02 hs.En atención a tu solicitud nos permitimos informarte que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web . Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
Despegar desde el primer día 4/10/19 hasta el dia de hoy 10/11/19 dice q sigue trabajando
10 de Noviembre a las 10:03 hs.Lo unico q hacen es q la gente se canse xq nunca avanzaron en nada en el caso no devolvierom lo que deben
Alejandro,
10 de Noviembre a las 13:52 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web . Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro
15 de Noviembre a las 22:55 hs.