Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Señores despegar. Com
nos permitimos solicitar devolución del dinero por pago de la reserva no. [números] que por mala información, no sabíamos que se requería de visa para el viaje a españa, en ningún momento sabíamos que requerimos tener este documento, que hoy nos impide continuar con el viaje, es de suma urgencia estar a mas tardar el 28 de octubre del presente año en españa, ya que por razones laborales debemos viajar por tardar en esta fecha, solicitamos que una solución inmediata que nos permita tener un feliz termino. Quedamos atentos a una pronta solución que nos permita ceder los tiquetes o en su defecto solicitar el reintegro del dinero invertido en los tiquetes comprados.
agradecemos un pronta solucion y respuesta inmediata.
Señores despegar. Com
nos permitimos solicitar devolución del dinero por pago de la reserva no. [números] que por mala información, no sabíamos que se requería de visa para el viaje a españa, en ningún momento sabíamos que requerimos tener este documento, que hoy nos impide continuar con el viaje, es de suma urgencia estar a mas tardar el 28 de octubre del presente año en españa, ya que por razones laborales debemos viajar por tardar en esta fecha, solicitamos que una solución inmediata que nos permita tener un feliz termino. Quedamos atentos a una pronta solución que nos permita ceder los tiquetes o en su defecto solicitar el reintegro del dinero invertido en los tiquetes comprados.
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Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Sugey,
13 de Octubre a las 9:17 hs.Con los datos que nos envías no es posible ubicar tu compra, con el fin de suministrarte asesoría requerimos nos des un poco más detalle cómo:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
Sugey quiroga Angel Hernandez no. Reserva *********
14 de Octubre a las 14:24 hs.Correo electronico charmingsugey*hotmail.com
14 de Octubre a las 14:38 hs.Cc ******** de cali
Lo siguiente datos es para recibir una respuesta para el cambio de vuelo o para la devolucion del dinero ya que devemos estar antes del 28 de este mes como.se menciono anteriormente gracias por su atencion prestada
Hola Sugey, ¡gracias por escribirnos!
14 de Octubre a las 15:42 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el ****** para simplificar la gestión.
Gracias
No nos dan una solucion
14 de Octubre a las 22:04 hs.Hola Sugey, ¡gracias por escribirnos!
14 de Octubre a las 22:20 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
Sugey,
14 de Octubre a las 22:32 hs.Como te indicábamos anteriormente ya nos registra un caso tuyo desde el cual estamos dando el manejo para evitar re-procesos en las consultas.
Gracias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SUGEY Q
18 de Octubre a las 22:54 hs.