No me dan solución por muerte fortuita de mi madre deben devolverme ya los tres pasajes y nada muchas excusas de despegar.com por favor señores solución mi madre ya no esta iris magdalena segura urbina
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Hola Arely,
15 de Diciembre a las 10:10 hs.Hemos evidenciado que ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web mediante el número ****** del día 11 de diciembre, por medio del cual, hemos procedido a enviarte información respecto al estado de tu reclamación. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arely
15 de Diciembre a las 10:11 hs.