Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Estimados,
fui uno de los damnificados por el paro sorpresivo de aerolíneas argentinas del pasado 8 de noviembre con mi reserva del asunto. Dos horas antes de que salga mi vuelo y ya con pleno caos en aeroparque recibo un mail de ustedes indicando que me acerque al mostrador de aerolíneas argentinas. Como era de esperarse no había nadie en los mostradores.
conclusión: no pude viajar como y tuve complicaciones de todo tipo.
como hasta el día de hoy no tuve ningún contacto de la aerolínea ni de despegar les solicito por esta vía que por favor me cancelen la compra y me reintegren el dinero antes del 5 de diciembre próximo.
saludos cordiales,
marcos montefiore
dni 21.[números].[números]
Estimados,
fui uno de los damnificados por el paro sorpresivo de aerolíneas argentinas del pasado 8 de noviembre con mi reserva del asunto. Dos horas antes de que salga mi vuelo y ya con pleno caos en aeroparque recibo un mail de ustedes indicando que me acerque al mostrador de aerolíneas argentinas. Como era de esperarse no había nadie en los mostradores.
conclusión: no pude viajar como y tuve complicaciones de todo tipo.
como hasta el día de hoy no tuve ningún contacto de la aerolínea ni de despegar les solicito por esta vía que por favor me cancelen la compra y me reintegren el dinero antes del 5 de diciembre próximo.
saludos cordiales,
marcos montefiore
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Marcos, ¡gracias por escribirnos!
30 de Noviembre a las 13:09 hs.En atención a tu solicitud nos permitimos informarte que procedemos a realizar las verificaciones respectivas ante la línea aérea ante la situación presentada mediante la solicitud de cancelación CA-*******.
Ten presente que en caso de que la línea aérea autorice el reembolso, la misma cuenta con lapso de 30 a *** días para efectuar la devolución al medio de pago original. Tan pronto contemos con novedades de la situación, te estaremos notificando la información.
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos M
30 de Noviembre a las 22:55 hs.