Despegar.Com

Devolución de tasas

Quiero la devolución de las tasas aeropuertarias de un vuelo que no use de buenos aires - argentina a bogotá - colombia, con 2 escalas en brasil el pasado 4 de junio del [números]

Quiero la devolución de las tasas aeropuertarias de un vuelo que no use de buenos aires - argentina a bogotá - colombia, con 2 escalas en brasil el pasado 4 de junio del [números]

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Esthefanny,

En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva y poderte asesorar respecto a tu pedido de reembolso, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.

Gracias por tu atención.

Cordialmente
Despegar.com

03 de Enero a las 21:04 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esthefanny K

04 de Enero a las 21:38 hs.
Esthefanny K  solución recibida: 

Ya me solucionaron luego de insistir por este medio y enviando un correo directamente en donde quedaron en hacer la devolución de las tasas aeropuertaria

04 de Enero a las 21:43 hs.

Empresas más buscadas