Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Buenas tardes. estoy reclamando la devolución de mi impuesto y tasa aeroportuaria del día 27 de diciembre del [números] viaje que no pude realizar porque confundí la hora de salida . llegue al aeropuerto pensando que el vuelo salía a las 3:18 de la tarde y el vuelo salió a las 3:18 de la mañana. tuve que tomar otro vuelo y perdí mi pasaje.
el valor de estos cargos fueron $[números].[números] mi número de cuenta es Banco Caja Social #[números] de ahorros.
viaje con la latan airlanes la [números] código de reserva fiphjx
muchas gracias por la atención a la presente. maria gilma lópez aguirre.
Buenas tardes. estoy reclamando la devolución de mi impuesto y tasa aeroportuaria del día 27 de diciembre del [números] viaje que no pude realizar porque confundí la hora de salida . llegue al aeropuerto pensando que el vuelo salía a las 3:18 de la tarde y el vuelo salió a las 3:18 de la mañana. tuve que tomar otro vuelo y perdí mi pasaje.
el valor de estos cargos fueron $[números].[números] mi número de cuenta es Banco Caja Social #[números] de ahorros.
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muchas gracias por la atención a la presente. maria gilma lópez aguirre.
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Hola Maria Gilma, ¡gracias por escribirnos!
16 de Enero a las 21:38 hs.En atención a tu solicitud de reembolso de los impuestos de la reserva *********** nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando en tu requerimiento mediante la solicitud CA-******* , por medio de la cual, te estaremos enviando toda la información respecto al proceso que nos estas solicitando.
Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte. Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria G
16 de Enero a las 21:38 hs.Buenas tardes. No me han solucionado porque aún no me han consignado el valor del impuesto y de la tasa aeroportuaria. Yo les di el número de mi cuenta.
17 de Enero a las 16:15 hs.Maria Gilma,
17 de Enero a las 21:44 hs.Hemos procedido a enviarte las condiciones respecto al reembolso de los impuestos aeroportuarios que nos solicitas, por medio de la solicitud CA-*******. Por lo anterior, te solicitamos ingresar mediante " Mi cuenta" opción " Mis viajes" y confirmar si aceptas condiciones de dicho proceso.
Quedamos atentos a tu información,
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria G
25 de Enero a las 22:56 hs.