Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alqui…
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Hola Dora,
06 de Julio a las 12:30 hs.En atención a tu solicitud número CA-*******, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de este medio.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Cordialmente,
Equipo despegar
Hola Dora,
06 de Julio a las 13:22 hs.Comprendemos la molestia por la que estás pasando dada a las demoras en el momento de brindarte una resolución final ante tu requerimiento.
Queremos que tengas la plena seguridad de que nos encontramos agotando todas las instancias que tenemos a nuestro alcance . Entendemos que pedirte mas tiempo no es la solución que esperas de nuestra parte y por eso te pedimos que tengas presente que no es nuestra intención generarte inconformidad, por el contrario estamos trabajando para brindarte una resolución oportuna.
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo despegar.
No se ha hecho la devolución, se indica que está en proceso
11 de Julio a las 9:04 hs.Dora,
11 de Julio a las 10:37 hs.Lamento las demoras que se han presentado al momento de brindarte una respuesta sobre el estado de tu reintegro, quiero informarte que hemos escalado nuevamente tu caso con el fin de que el equipo de devoluciones nos de avances sobre el reembolso, tan pronto contemos con novedades seras notificada.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dora C
12 de Julio a las 22:53 hs.