Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hasta ahora no me hacen la devolución completa del dinero, ya pasaron los 17 días que dijeron, del viaje a cuzco con reserva [números] me cobraron sin ni siquiera existir cupo.nunca compren en despegar son estafadores.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Edith, ¡gracias por escribirnos!
16 de Setiembre a las 13:56 hs.Brindando respuesta a tu consulta, te informamos que la devolución correspondiente a la reserva ************ ha concluido con éxito. El día 30 de agosto se generó el devolución del vuelo por valor de USD ***,28, asimismo el día 04 de septiembre, se confirma la devolución del cargo de emisión USD 17,92.
La devolución del hotel Abittare Hotel finalizada el 04 de septiembre USD ***,70, la verás reflejada en un lapso de 30 días hábiles a próximo estado de cuenta. Por lo anterior, te solicitamos amablemente aguardar tu próximo estado de cuenta. Si pasado el tiempo mencionado no ves el dinero a favor, por Mi Cuenta genera la solicitud de verificación de error de cobro, allí te solicitamos respetuosamente adjuntar el estado de cuenta bancaria final en un formato PDF para corroborar el tema del reembolso ante el proveedor.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDITH
16 de Setiembre a las 15:08 hs.