Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo de orlando a new york y nunca me avisaron que tenía que pagar 25 dólares por mi valija ! cuando llegue al aeropuerto me lleve esa sorpresa mi amiga y yo ! quiero que me devuelvan esa plata
Compré un vuelo de orlando a new york y nunca me avisaron que tenía que pagar 25 dólares por mi valija ! cuando llegue al aeropuerto me lleve esa sorpresa mi amiga y yo ! quiero que me devuelvan esa plata
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Natali, ¡gracias por escribirnos!
23 de Setiembre a las 18:44 hs.Brindando respuesta a tu solicitud por la compra ***********, te informamos que a través de la plataforma www.despegar.com antes efectuar la reserva se indica que no incluye equipaje para despachar tonificando ¡No te preocupés! En el aeropuerto, podrás sumar valijas para tu vuelo con un costo extra.
Teniendo en cuanto lo sucedido te informamos que como agencia de viajes no nos hacemos responsable en cuanto a los cargos adicionales generados en destino.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natali
23 de Setiembre a las 19:53 hs.