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Hola Laura, ¡gracias por escribirnos!
10 de Agosto a las 8:57 hs.Acorde a tu pedido, te informamos que la solicitud de devolución ********* correspondiente a tu reserva de servicio de Traslado Privado en Santiago de Chile finalizó con éxito.
En el mes de febrero se ha procedido con la devolución de $ ***,11 en la tarjeta de crédito MasterCard terminada en ****. En caso que la devolución no se haya impactado sobre los subsiguientes estados de cuenta, te solicitamos por favor acceder a Mi Cuenta y generar la solicitud de Notificar error de cobro y/o facturación adjuntando los estados de cuenta desde el mes de febrero a la fecha actual. Con esta información verificaremos tu devolución ante el proveedor.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
14 de Agosto a las 21:16 hs.