Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hoy 16-03-[números] intento llamar a despegar y no contestan, necesito cancelar con urgencia el viaje planificado para el 13 de abril
Hoy 16-03-[números] intento llamar a despegar y no contestan, necesito cancelar con urgencia el viaje planificado para el 13 de abril
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Daniel,
16 de Marzo a las 13:06 hs.Acorde a la conversación establecida el día de hoy con [nombre], te informamos que la reserva de hotel, traslado y asistencia, permiten cancelación con devolución al ***% en este caso se debe tener en cuenta que la cancelación debe tramitarse antes del 10 de abril como recomendación.
En cuanto al vuelo te indicamos que el comunicado nos indican que pueden realizar cambio de fechas sin penalidad desde que se utilice el boleto antes del 31 de diciembre del ****, y en caso de haber diferencia solo asumirían este cargo con la reemisión del boleto.
Quedamos atentos de como proceder con el paquete.
Cordialmente,
Equipo despegar
hace un rato tuvimos una llamada perdida pero no pudimos contestar, intentenlo de nuevo por favor al número de [nombre]
18 de Marzo a las 17:10 hs.Hola, [nombre] Godoy
03 de Noviembre a las 13:47 hs.Recibe un cordial saludo
Brindando respuesta a tu consulta referente al viaje a Punta Cana, te informamos que tu vuelo tiene los tickets abiertos, el cual te permite elegir más adelante nuevas fechas para tu vuelo.
El resto de productos: Traslado Compartido en Punta Cana, Hotel en Punta Cana, Asistencia Plata, se encuentran cancelados con sus respectivos reembolsos.
Te ofrecemos disculpas por las demoras, ten en cuenta que debido al impacto del Coronavirus, estamos con demoras en nuestros procesos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel M
03 de Noviembre a las 13:48 hs.