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o que me envien el voucher
10 de Diciembre a las 16:19 hs.Hola Jazmin,
10 de Diciembre a las 16:22 hs.Con el fin de validar lo que me comentas, te agradecemos nos detalles la siguiente información:
-Dni
-Fecha de canje de los puntos
-Puntos exactos que se te debitaron
Quedamos atentos a tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar
Hola! como estas?
10 de Diciembre a las 17:15 hs.DNI: 34.***.***
FECHA DE CANJE: 05/12/****
CANTIDAD DE PUNTOS DEBITADOS: 35.***
IMPORTE COBRADO POR MI VISA CREDITO A DESPEGAR: $***,98
Jazmin,
10 de Diciembre a las 22:30 hs.Teniendo en cuenta los datos proporcionados he escalado tu caso con nuestro equipo de cobros con el fin validar si se efectuó la compra, tan pronto contemos con avances te lo informaremos.
Cordialmente,
Equipo despegar
espero la respuesta urgente. Porque si no me van a mandar el voucher tengo que sacar el pasaje nuevamente porque me voy a quedar sin micro
11 de Diciembre a las 9:25 hs.Buenos días Jazmin,
11 de Diciembre a las 9:32 hs.Entendemos la preocupación que este proceso conlleva, sin embargo, aun nos encontramos realizando las validaciones correspondientes.
Cuando contemos con alguna novedad en el transcurso del dia, te brindaremos la información.
Cordialmente,
Equipo despegar
Hola, ya me solucionaron el problema, me llamaron por un reclamo que hice a travez de su facebook. Gracias por solucionar el problema rapido. Me enviaron el voucher,.
11 de Diciembre a las 10:23 hs.Saludos
Hola Jazmin,
11 de Diciembre a las 10:39 hs.Nos agrada mucho la noticia que nos brindas, es un placer conocer que las herramientas proporcionadas a nuestros clientes de Facebook, Twitter, es muy util en estos casos y pueden llegar a resolver sus dudas en el menor tiempo posible.
Adicional a esto queremos pedirte de manera muy respetuosa, ingresar por favor al presente reclamo y darlo como solucionado.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
Gracias despegar, tienen muy buena atención a traves de redes sociales.
11 de Diciembre a las 11:04 hs.