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Despegar me cambia las fechas de vuelo y no se responsabiliza de eso

No quieren reconocer que su sistema electronico de su página pone fechas erroneas y se lavan las manos diciendo que yo pagué el cambio de fechas con la aerolinea, cosa que resulta más costosa que los mismos boletos, por su culpa y falta de seriedad perdi mi dinero. No compren nada con esta empresa fraudulenta

Es la misma respuesta, no te solucionan el error que ellos cometieron y se lavan las manos respondiendo que su sistema es infalible, pero ellos no quieren investigar a fondo porque no les interesa solucionar el problema, ellos no pierden dinero solo los clientes

Pues la explicación tecnica es muy conveniente y convincente para el vendedor (Despegar), pero yo tengo un testigo que estaba conmigo cuando se hizo la reservación y antes de pagar confirmamos TODOS los datos, precios, impuestos y claro que las fechas, luego de seleccionar la aplicación del pago el sistema no resolvió de inmediato, tardó horas en confirmar y eso pudo causar algún fallo que arrojara las fechas que le acomodara al sistema pero no son las que yo seleccioné

Yo tengo testigos de que seleccioné correctamente las fechas y tambien que su sistema tardó muchas horas en confirmar, ustedes dicen que su sistema es infalible, pero NINGUN programa informatico es infalible, siempre tienen fallas y esta fue una de esas, mientras sigan cerrados (porque asi les conviene) nunca van a mejorar, yo estoy bien seguro de que no cometí errores en la seleccion de las fechas que son las mismas del hotel que a ustedes tambien reservé, pero en ese caso su sistema no tardó en confirmar, verifiquen y acepten la inconsistencia de sus argumentos. Si no pueden solucionar el problema devuelvan mi dinero por favor

tengo un testigo que estaba conmigo cuando hice la reservación, como podría ella atestiguar?

tambien ustedes pueden verificar el tiempo de retraso que duro su sistema en confirmar la compra, podrán percatarse que duro muchas horas en confirmar, eso pudo ser debido a una falla de su sistema, tambien vean las fechas de la reservación del hotel, que no coincide para nada con las de los vuelos, eso tambien respalda que yo tengo la razón

Como explican que se es******** unas fechas y la reservación aparece con otras?, si el cliente tiene que estar satisfecho con el producto que compró y no habría ninguna de estas discusiones improductivas si todo fuera correcto, yo no los hago entender que no es un capricho que yo quiera cambiar fechas sino un error de como uds hicieron la reserva en fechas cambiadas y que les estoy comprobando con argumentos validos. Pero es facil decir que el cliente tiene la culpa que reconocer su error, aunque su explicación sea convincente tecnicamente pero no es la verdad de lo que ocurrió y eso no lo pueden cambiar. Si en realidad hubieran hecho "auditorias" del caso hubieran notado que mis argumentos son validos y que hubo problemas con su sistema de reservas, yo tengo testigos

Despegar no reconoce sus errores, te da explicaciones técnicas que ni a ellos convencen, no tienen la menor intención de solucionar los errores que ellos o su pagina comete, lastima porque muchos clientes dejaremos de usar sus servicios por inseguros