Despegar.Com

Despegar ejemplo de incumplimiento e ineficiencia

Sigo esperando respuesta por reserva en madrid, faltan datos de contacto para coordinar llegada y check un, al igual que en los casos abajo detallados y entender porque nos pasó lo siguiente y sigue demostrando que siguen siendo un desastre, su incompetencia es alarmante. el patrón común es que subcontratan por otro portal y nunca se comunican a pesar que este otro portal les pide los datos. En todos los casos nos mostraron los pedidos de info que ustedes nunca respondieron. transformaron unas vacaciones en un calvario. mi teléfono es +5491158754082. espero que alguien se digne a llamar. detalle de los casos: 1 - nro. De reserva: 758779102600 tlv suites inn perdimos una noche quedamos en la calle. Salimos a contratar alojamiento. el señor no tenía manera de comunicarse con nosotros, ni nosotros con él. 2 - nro. De reserva: 661573102700 baywatch hotel un señor nos pasó el mail de contacto, gracias a la gestión y obvia perdida de tiempo de mi esposa. 3 - nro. De reserva: 511106101300 myapart suite estuvimos más de dos horas bajo la lluvia sin saber cómo, o si íbamos a ingresar al departamento, gracias a buena voluntad de vecinos pudimos comunicarnos. Tuvimos que pagar multa, por no poder avisar a qué hora arribabamos, (por el.horario del vuelo), y coordinar cuando hacíamos nuestro check in. 4 - nro. De reserva: 66021102700 jerusalem. si bien fue el único con el que tuvimos manera de comunicarnos, gracias a la gestion de mi esposa, hubo malos entendidos respecto a qué correspondía o estaba incluido en el contrato. 5 - nro. De reserva: 290507101300 <a href="/alterhome">Alterhome</a> plaza de las ventas ii con las experiencias anteriores, por distintos medios logramos ponernos en contacto con ellos. Después de varios intentos lo logramos, ( medio día de búsqueda y llamados). seguimos aguardando su respuesta.