Quiero continuar con las fechas de mi viaje. sin querer cancele el viaje y me quieren multar con 27mil pesos y solo devolverme 3mil . No quiero cancelar el viaje quiero seguir y viajar en esa fecha
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Hola Matias,
03 de Febrero a las 17:02 hs.Nos permitimos informarte que el sistema anulo de forma automática tu itinerario, teniendo en cuenta que aceptaste las condiciones a través de la plataforma, por este motivo no nos es posible reversar el proceso de cancelación.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias P
07 de Febrero a las 22:50 hs.