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Desembolso de dinero por anulación de reserva

Hice una reserva con despegar para viajar a méxico, el pago de la tarjeta de crédito fue rechazado y se anularon las reservas, sin embargo dos días después apareció este dinero en la tarjeta.

Hice una reserva con despegar para viajar a méxico, el pago de la tarjeta de crédito fue rechazado y se anularon las reservas, sin embargo dos días después apareció este dinero en la tarjeta.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Juliana,

De ante mano te ofrecemos disculpas por las molestias presentadas, sin embargo, te confirmamos que la devolución se encuentra en proceso y la misma tarda de 30 a *** días para que se vea reflejada con la entidad crediticia.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

10 de Agosto a las 19:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana J

12 de Agosto a las 16:50 hs.

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