Buenas noches realice mi compra hace aproximadamente unos 16 minutos, pero al escribir mi correo lo ingrese mal puse [email protected] y este no corresponde a mi correo oficial, por lo tanto no tengo numero de reserva, me podrían colaborar cambiando mi correo.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1.- he comprado un ticket desde san pablo a barcelona con regreso des…
Compre mis pasajes y alojamiento por medio de despegar en julio 23. E…
Compré un boleto a nombre de una segunda persona, el monto del costo …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Mario,
15 de Noviembre a las 9:54 hs.¿Qué tal tu día?
Te contamos que nos intentamos comunicar contigo al teléfono registrado en la compra de tu vuelo a Bogotá, sin embargo, no fue exitoso el contacto. Por favor confírmanos el número telefónico y el horario en el que podemos llamar para ayudarte con la modificación de tu email.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
Hola Mario,
15 de Noviembre a las 17:05 hs.Conforme a nuestra conversación telefónica con Paula el día de hoy, te indicamos que modificamos el email en tu reserva de vuelo a Bogotá y reenviamos la información correspondiente de la compra.
Ante cualquier inquietud quedamos a tu disposición por este medio o por Mi Reserva.
Esperamos que disfrutes de tus vacaciones en este destino.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario F
15 de Noviembre a las 22:53 hs.