Hola mi reclamo es por un reembolso que despegar hizo pero nunca se a…
Hola..pise mal el correo donde me tienen que enviar la reserva y quisiera modificarlo para que me la envíen de nuevo..ya que quiero hacer una modificación..gracias..espero su respuesta
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Despegar, no tiene canales óptimos de comunicación cuando se trata de…
Hice una reserva de hotel con despegar.com, tenia cancelacion gratuit…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Cristian, ¡gracias por escribirnos!
04 de Diciembre a las 12:10 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Cristian, ¡gracias por escribirnos!
04 de Diciembre a las 15:40 hs.De acuerdo a tu solicitud, te contamos que hemos realizado las validaciones correspondientes con el correo ma_tu_river*hotmail.com, y no hemos encontrado ninguna reserva asociada. Te pedimos por favor nos indiques un numero de contacto donde nos podamos comunicar y así poder realizar una busquedad de la compra.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Ya pude modificar el vuelo..muchas Gracias!
04 de Diciembre a las 23:09 hs.Hola Cristian,
05 de Diciembre a las 11:14 hs.Nos alegra que pudieras resolver el inconveniente que presentaste. Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte.
Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian
05 de Diciembre a las 11:14 hs.