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Hola, realice una reserva de un vuelo a rio, pero me equivoque al ingresar el e-mail. Podrian darme alguna forma de corregir el error para recibir la informacion de si se acredito el pago o no? gracias

Hola, realice una reserva de un vuelo a rio, pero me equivoque al ingresar el e-mail. Podrian darme alguna forma de corregir el error para recibir la informacion de si se acredito el pago o no? gracias

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Agustin, ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva


¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente
Despegar.com

23 de Agosto a las 21:34 hs.
Agustín G 

Hola! ese problema lo resolvi, era el vuelo de mi novia y ya pudo corroborar la reserva. En mi caso pague con debito, en movimientos me figura el descuento de la compra del vuelo, pero a mi mail [email protected] no me llego ninguna confirmacion todavia.

El numeroa de la solicitud de compra de vuelo es ***********. Gracias!

24 de Agosto a las 13:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Agustin,

Te contamos que la compra *********** se encuentra en proceso de emisión. Lo verificamos de forma prioritaria para que recibas la confirmación a la mayor brevedad posible. Por favor aguarda nuestras notificaciones.

Saludos cordiales,
Equipo de Despegar.com

24 de Agosto a las 13:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin G

27 de Agosto a las 20:36 hs.
Agustín G  solución recibida: 

Rápido y sencillo!

28 de Agosto a las 14:47 hs.

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