Despegar.Com

Consulta tiempo y lugar reembolso por cancelación

Hola, realicé la cancelación de una compra por lo que me enviaron una nota de crédito:
nota crédito [números]-[números]

quisiera saber de qué forma será reembolsado esto y en qué fecha.

gracias desde ya,

mercedes

Hola, realicé la cancelación de una compra por lo que me enviaron una nota de crédito:
nota crédito [números]-[números]

quisiera saber de qué forma será reembolsado esto y en qué fecha.

gracias desde ya,

mercedes

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Estimada María, ¡gracias por escribirnos!

Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy te indicamos, el departamento encargado a procedido con la cancelación sin costo alguno para tú reserva *********** ; generando el reembolso de lo pre-cobrado como aseguramiento de tu compra.

Dicho proceso de reembolso se realiza de forma directa a tu tarjeta de crédito pudiendo llegar a tardar 72 horas hábiles, o verse reflejada en el próximo estado de cuenta.

Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte. Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.

¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente,
Equipo Despegar.com

24 de Octubre a las 11:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D

24 de Octubre a las 11:39 hs.
María D  solución recibida: 

Rápida y satisfactoria respuesta. Muy amable

24 de Octubre a las 20:25 hs.

Empresas más buscadas