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Consulta. cambio de nombre de pasajero

Buenos días.

en semanas pasadas realice una compra por despegar para un viaje. Lo que sucede es que la persona que me acompañará no puede viajar por temas laborales. Quiero saber qué debo hacer para cambiar los datos de esa persona por otra. Gracias

Buenos días.

en semanas pasadas realice una compra por despegar para un viaje. Lo que sucede es que la persona que me acompañará no puede viajar por temas laborales. Quiero saber qué debo hacer para cambiar los datos de esa persona por otra. Gracias

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Carolina, ¡gracias por escribirnos!


Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy, nos permitimos informarte vamos a proceder a realizar la consulta con respecto a la posibilidad de que puedas efectuar transferencia de tu boleto, esto mediante la solicitud SU-******.

Te pedimos por favor estar atento al número telefónico o correo electrónico registrado, en el momento que tengamos una respuesta con respecto a tu reclamación nos pondremos en contacto.


Gracias por tu atención.

Cordialmente
Despegar.com

27 de Mayo a las 11:30 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Carolina, ¡gracias por escribirnos!



Acorde a nuestro contacto telefonico del dia de hoy, nos permitimos informarte vamos a proceder a realizar la consulta con respecto a la posibilidad de que puedas efectuar tranferencia de tu boleto, esto mediante la solicitud SU-******.

Te pedimos por favor estar atento al número telefónico o correo electrónico registrado, en el momento que tengamos una respuesta con respecto a tu reclamación nos pondremos en contacto.


Gracias por tu atención.

Cordialmente
Despegar.com

27 de Mayo a las 11:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina

28 de Mayo a las 22:53 hs.

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