Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hola, hace una hora hice una compra de un pasaje y no me apareció la opción de seleccionar asientos y no me llegó el mail de compra en el cual esta el código de reserva.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Estimada Selena, ¡Gracias por escribirnos!
17 de Enero a las 20:15 hs.En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Selena S
18 de Enero a las 21:52 hs.