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Compré un pasaje con pago en Oxxo pay dentro de 30 minutos, cuando fui a pagar no había sistema en la tienda y no se pudo pagar, después intenté comprar nuevamente el pasaje y siempre me figura un error y me pide que lo vuelva a intentar, también me llegaron varios correos consultando si tuve algún problema con la compra, gracias
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Pablo,
26 de Febrero a las 18:16 hs.Te informamos que revisamos los intentos de compra que nos registra y existen unas reservas canceladas y es por falta de disponibilidad.
Te recordamos que la tarifa y los cupos no pueden ser garantizados hasta el momento del pago y emisión de la reserva, ya que están sujetos a posibles variaciones de acuerdo a la disponibilidad de las aerolíneas. Es por ello que, te sugerimos modificar los horarios o fechas para que puedas encontrar hacer tu reserva.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo L
28 de Febrero a las 22:57 hs.Solucionaron todo y pude rehacer la compra
28 de Febrero a las 23:00 hs.