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Compra cancelada

Compré un pasaje con pago en Oxxo pay dentro de 30 minutos, cuando fui a pagar no había sistema en la tienda y no se pudo pagar, después intenté comprar nuevamente el pasaje y siempre me figura un error y me pide que lo vuelva a intentar, también me llegaron varios correos consultando si tuve algún problema con la compra, gracias

Compré un pasaje con pago en Oxxo pay dentro de 30 minutos, cuando fui a pagar no había sistema en la tienda y no se pudo pagar, después intenté comprar nuevamente el pasaje y siempre me figura un error y me pide que lo vuelva a intentar, también me llegaron varios correos consultando si tuve algún problema con la compra, gracias

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Pablo,

Te informamos que revisamos los intentos de compra que nos registra y existen unas reservas canceladas y es por falta de disponibilidad.

Te recordamos que la tarifa y los cupos no pueden ser garantizados hasta el momento del pago y emisión de la reserva, ya que están sujetos a posibles variaciones de acuerdo a la disponibilidad de las aerolíneas. Es por ello que, te sugerimos modificar los horarios o fechas para que puedas encontrar hacer tu reserva.

Cordialmente,
Equipo Despegar.

26 de Febrero a las 18:16 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo L

28 de Febrero a las 22:57 hs.
Pablo L  solución recibida: 

Solucionaron todo y pude rehacer la compra

28 de Febrero a las 23:00 hs.

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