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Como se devuelve la plata de una cancelación

Hice la cancelacion de una reserva por un alquier de un auto. Hice la cancelacion y me enviaron la nota de credito de despegar. Pero esa plata como la devuelven? esa reserva la pague en cuotas y las cuotas me siguen llegando.

Hice la cancelacion de una reserva por un alquier de un auto. Hice la cancelacion y me enviaron la nota de credito de despegar. Pero esa plata como la devuelven? esa reserva la pague en cuotas y las cuotas me siguen llegando.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Nicolas, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta por la reserva **********, te informamos que la nota crédito hace referencia a la anulación de la factura generada inicialmente por la compra efectuada, en cuanto al reembolso el mismo se procesa automáticamente a la tarjeta con la se genero el débito y ante la entidad crediticia lo podrás visualizar hasta tu próximo corte bancario.

Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

02 de Octubre a las 18:36 hs.
Nicolas A  Solución rechazada: 

Buenas tardes estimados, la primera cuota ya me aparece en el resumen. Este monto pagado en el resumen, se me devolvera en el proximo cierre?

02 de Octubre a las 19:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Nicolas,

Ten presente que las cuotas son pactadas con la entidad crediticia por lo que las mimas seguirán figurando en tu estado de cuenta, respecto a la devolución la visualizas en tu próximo corte bancario.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

02 de Octubre a las 20:49 hs.
Nicolas A  solución recibida: 

Me respondieron muy rápido, la verdad que para confirmar las reservas tardan muchisimo. Si te quejas lo resuelven rapido.

03 de Octubre a las 9:02 hs.

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