Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Hace un mes compre por accidente un pasaje a orlando el cual me salió que ya no habia cupos disponibles , el momento de dar click en regresar oh sorpresa el pasaje a sido comprado , y asi intente una ves mas y compre otro pasaje , lo cancele me enviaron la nota d credito a loa dos dias , pero ahora al momento del corte me notifican q debo cancelar , el vuelo q me enviaron la nota d credito , que debo hacer para solucionar pronto esto
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Hola Julio , ¡Gracias por escribirnos!
08 de Mayo a las 13:12 hs.En respuesta a tu solicitud y como te lo confirmamos de manera telefónica el día de hoy, nos permitimos informarte tu reserva se encuentra en proceso de reembolso por el valor total de la misma.
Actualmente el reembolso se encuentra en tramite y dentro de los tiempos estipulados para el mismo, la devolución del importe cobrado se verá reflejada en tu tarjeta de crédito y puede demorarse hasta 60 días.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
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