Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
El día 25 de mayo hice una compra de un pasaje aéreo y tuve que cancelar porque no pude viajar. Desde despegar me informaron la cancelación con éxito de mi vuelo y me enviaron el 28 de mayo una nota de crédito por el valor facturado . Esta nota tiene vencimiento el día 05 de junio y no se de que manera se me va a reintegrar el dinero o como cobrarlo?
El día 25 de mayo hice una compra de un pasaje aéreo y tuve que cancelar porque no pude viajar. Desde despegar me informaron la cancelación con éxito de mi vuelo y me enviaron el 28 de mayo una nota de crédito por el valor facturado . Esta nota tiene vencimiento el día 05 de junio y no se de que manera se me va a reintegrar el dinero o como cobrarlo?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Estimada [nombre] , ¡gracias por escribirnos!
07 de Junio a las 14:12 hs.Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy te indicamos,el proceso de reembolso de tu reserva se encuentra en curso, por lo que te solicitamos aguardar la activación de tu saldo en tu tarjeta de crédito, este proceso puede llegar a tardar 15 días habilies.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Agradecemos tu contacto y preferencia, quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento de tu parte.
Cordialmente
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela V
07 de Junio a las 14:12 hs.