Buenas noches, realice mi compra de dos boletos de avión, y coloque mal el mail de confirmación.. Por lo tanto no tengo el ticket de compra. Soy titular de la tarjeta con la que compre dichos pasajes. Necesitaria que me los reenvien a la dirección correcta.
gracias
Buenas noches, realice mi compra de dos boletos de avión, y coloque mal el mail de confirmación.. Por lo tanto no tengo el ticket de compra. Soy titular de la tarjeta con la que compre dichos pasajes. Necesitaria que me los reenvien a la dirección correcta.
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Hola Alejandro, ¡gracias por escribirnos!
18 de Mayo a las 22:59 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas y ruta del servicio contratado
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Alejandro, ¡gracias por escribirnos!
18 de Mayo a las 22:59 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas y ruta del servicio contratado
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Alejandro , ¡gracias por escribirnos!
19 de Mayo a las 8:46 hs.Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy a los números que nos dejas registrados, pero no fue posible establecer comunicación contigo. En respuesta a tu pedido te informamos tu reserva se encuentra confirmada bajo el numero ***********, y tal como nos lo indicaste el correo que ingresado al momento de efectuar la compra fue [email protected] por lo que procedimos ingresar dentro de tu reserva el correo electrónico correcto [email protected] , a esta dirección de correo electrónico procedimos a reenviar en el día de hoy tus boletos de vuelo.
Ante cualquier notificación o información sera enviada a tu casilla de mail. Ten en cuenta que el mail original con el que se genero la compra no es posible modificarlo.
19 de Mayo a las 8:46 hs.Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Muchísimas gracias por la atención prestada! Mi problema fue resuelto! Muchas gracias por su pronta respuesta y también quiero agradecer a la la página tuquejasuma.com
19 de Mayo a las 13:09 hs.Saludos cordiales. [nombre]
Mi reclamo fue resuelto en cuestión de horas.. Muchas gracias por la atención prestada.
19 de Mayo a las 13:10 hs.