Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Recibí una compra de despegar.com.ar en mi Tarjeta Nativa del bna y no tengo registro de haber realizado esta compra.
les agradeceré una pronta respuesta a mi reclamo.
saludos, robert lix k
Recibí una compra de despegar.com.ar en mi Tarjeta Nativa del bna y no tengo registro de haber realizado esta compra.
les agradeceré una pronta respuesta a mi reclamo.
saludos, robert lix k
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Roberto,
04 de Abril a las 20:08 hs.Para poder validar los cobros realizados a tu tarjeta es necesario que nos adjuntes el resumen bancario, donde se visualiza acreditado el cargo. Te solicitamos por favor adjuntar esta información por medio de la solicitud de error de cobro y/o facturación.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola. Debo iniciar un nuevo reclamo para poder adjuntar el resumen de la tarjeta?
05 de Abril a las 8:35 hs.Hola Roberto,
05 de Abril a las 9:06 hs.Si deseas los puede enviar escaneados y en formato pdf, al correo servicioalcliente*despegar.com en el asunto puedes colocar el numero de compra informando que deben enviarlo al área de redes sociales.
Cuando lo envíes nos escribes y con gusto nosotros los anexos a la solicitud activa.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto I
06 de Abril a las 9:17 hs.